Kính gửi : Quý Khách hàng

Thay mặt Hãng Up Select Electronics-Taiwan xin chân thành cảm ơn sự ưu ái mà Quý Khách hàng đã dành cho các sản phẩm UPS mang thương hiệu Up Selec trong thời gian vừa qua.

Kể từ ngày 01/01/2007, Công ty TNHH Up Select Việt Nam chính thức đi vào hoạt động tại thị trường Việt Nam với tư cách là Đại diện Độc quyền của thương hiệu Up Selec tại khu vực Đông Dương. Công ty TNHH Up Select Việt Nam có trách nhiệm cung cấp các dịch vụ sau bán hàng cho các sản phẩm mang thương hiệu Up Selec, bao gồm: bảo hành; bảo dưỡng; sửa chữa; tư vấn kỹ thuật; cung cấp các phụ tùng linh kiện thay thế; tư vấn khách hàng…

Công ty TNHH Up Select Việt Nam xin được trân trọng thông báo đến Quý khách hàng chính sách bảo hành đặc biệt dành cho tất cả các sản phẩm UPS mang thương hiệu Up Selec được sản xuất sau tháng 08/2006(Serial No.được bắt đầu bằng 04 chữ số đầu tiên 0608…) như sau:

– Bảo hành 03 năm miễn phí các lỗi do Nhà sản xuất, cho tất cả các sản phẩm UPS Up Selec kể từ ngày xuất hàng.

– Đổi mới 100% hàng lỗi, hỏng cho các sản phẩm được bàn giao trong vòng 01 tháng kể từ ngày xuất hàng. Chỉ áp dụng đối với hàng bị hỏng thuộc diện được Bảo hành.

– Cung cấp dịch vụ bảo hành, sửa chữa nhanh trong vòng 24h đối với khách hàng Hà nội, Đà nẵng, HCM.

– Hỗ trợ khách hàng chi phí vận chuyển đối với hàng bảo hành như sau: Công ty TNHH Up Select Việt Nam sẽ trực tiếp nhận hàng bảo hành đối với khách hàng tại các Thành phố chính như Hà nội, Đà nẵng và Tp HCM và thanh toán các chi phí vận chuyển hàng bảo hành 2 chiều bằng ô tô theo thực tế với Nhà xe hoặc với mức tối đa là 2.000đ/kg đối với khách hàng tại khu vực các tỉnh.

– Đối với khách hàng đang sử dụng số lượng lớn UPS mang thương hiệu Up Selec, Công ty TNHH Up Select Việt Nam sẽ tổ chức các đợt kiểm tra, bảo duỡng miễn phí tại chỗ trong thời gian bảo hành sản phẩm. Chi tiết các đợt kiểm tra bảo dưỡng sẽ được Công ty TNHH Up Select Việt Nam thông báo cụ thể thông qua hệ thống Đại lý phân phối sản phẩm Up Selec.

– Nếu quý Khách hàng có yêu cầu, Công ty Up Select VN sẵn sàng cung cấp mọi dịch vụ Khảo sát và Tư vấn Kỹ thuật, xây dựng hồ sơ kỹ thuật (miễn phí) cho hệ thống điện.

Cung cấp lâu dài các dịch vụ sửa chữa và linh kiện thay thế cho tất cả các sản phẩm Up Selec

THÔNG BÁO BẢO HÀNH LƯU ĐỘNG

Số: 010209/MobileService-Up SelectVN

Thay mặt Hãng Up Select Electronics-Taiwan xin chân thành cảm ơn sự ưu ái mà Quý Khách hàng đã dành cho các sản phẩm UPS mang thương hiệu Up Selec trong thời gian vừa qua.

Nhằm cung cấp trực tiếp, kịp thời và hiệu quả các dịch vụ sau bán hàng đến Quý khách hàng, Công ty TNHH Up Select Việt Nam xin được trân trọng thông báo đến Quý khách hàng Dịch vụ Bảo hành Lưu động dành cho tất cả các sản phẩm UPS mang thương hiệu Up Selec trên địa bàn nội thành Hà nội như sau:

– Kể từ ngày 01/01/2009, mỗi tuần 2 lần vào ngày thứ 3 và thứ 6 hàng tuần, xe ôtô bảo hành lưu động của Trung tâm Bảo hành và Tư vấn Kỹ thuật thuộc Công ty Up Select Việt nam sẽ trực tiếp đi sửa chữa, xử lý các hư hỏng nhỏ, thu nhận và trả hàng bảo hành tại các Cửa hàng bán lẻ hoặc các Công ty hiện đang kinh doanh sản phẩm UPS mang thương hiệu Up Selec.

– Dịch vụ bảo hành lưu động, nhận và trả hàng bảo hành được áp dụng hoàn toàn miễn phí đối với tất cả các sản phẩm mang thương hiệu Up Selec đang trong thời hạn bảo hành trong khu vực nội thành Hà nội.

– Dịch vụ trên cũng được áp dụng với Quý khách hàng khu vực ngoại tỉnh có hàng bảo hành gửi về các bến xe khách, bến xe hàng trong khu vực nội thành Hà nội. Công ty TNHH Up Select Việt Nam sẽ trực tiếp nhận hàng bảo hành tại các bến xe và thanh toán các chi phí vận chuyển hàng bảo hành 2 chiều bằng ô tô theo thực tế với Nhà xe hoặc với mức tối đa là 2.000đ/kg đối với trường hợp Quý khách hàng đã thanh toán trước tiền vận chuyển với Nhà xe.

Kính đề nghị các Nhà phân phối, các Đại lý thuộc hệ thống bán hàng của Công ty Up Select Việt Nam phối hợp thông báo cho chúng tôi địa chỉ, số điện thoại liên lạc cụ thể các điểm nhận, trả hàng bảo hành để Dịch vụ Bảo hành Lưu Động phục vụ Quý khách hàng được chu đáo và hiệu quả.

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Công ty Up Select Việt Nam :

– Hotline Toàn quốc: 090429 2222 (Mr. Chiến – Giám Đốc)

*Tp Hà Nội:

     Trung tâm Bảo hành và Tư vấn Kỹ thuật miền Bắc

  – Địa chỉ: Up Select Việt Nam Tower – số 22 đường mặt hồ Hạ Đình – Thanh Xuân – Hà Nội

  – Hotline: 0919681959 (Mr. Vĩnh)

* Tp Hồ Chí Minh:

     Trung tâm Bảo hành và Tư vấn Kỹ thuật khu vực miền Nam

  – Địa chỉ: 379/99/5  Đường Quang Trung – P 10- Q. Gò Vấp – Tp HCM.

  – Hotline: 0989004241/ 0988904241 (Mr. Quý)

* Tp Đà Nẵng:

    Trung tâm Bảo hành và Tư vấn Kỹ thuật khu vực miền Trung và Tây Nguyên

  – Địa chỉ: 218 đường Hải phòng – Tp Đà nẵng

  – Hotline: 093528 2222 (Mr. Điệp)

     – Mr. Vinh: 0905267699

Rất mong nhận được sự hợp tác nhiệt tình của Quý khách hàng.

Trân trọng.